**Allgemeine Geschäftsbedingungen**

**1. Geltungsbereich**

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Macaglauc Tours, 8 Waldweg, 80331 München, Deutschland (im Folgenden "Macaglauc Tours") und ihren Kunden (im Folgenden "Kunde") über die auf der Webseite angebotenen Leistungen geschlossen werden. Zu den Leistungen von Macaglauc Tours gehören Pauschalreisen, geführte Touren, individuelle Reiseplanung, Flughafentransfers, Reiseversicherungen und Kreuzfahrten.

**2. Vertragsschluss**

Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite von Macaglauc Tours stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Der Kunde gibt ein Angebot ab, indem er eine Buchung über die Webseite, per Brief oder persönlich vornimmt. Macaglauc Tours kann das Angebot des Kunden innerhalb einer angemessenen Frist annehmen. Der Vertrag kommt erst durch die Annahme des Angebots durch Macaglauc Tours zustande. Die Annahme erfolgt durch eine schriftliche Bestätigung (z.B. Reisebestätigung) von Macaglauc Tours.

**3. Leistungen und Preise**

Der Umfang der Leistungen von Macaglauc Tours ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Webseite oder in der individuellen Reiseplanung. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Macaglauc Tours behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern, wenn sich die Kosten für die Leistungen aufgrund von Umständen erhöhen, die nach Vertragsschluss eintreten und die Macaglauc Tours nicht zu vertreten hat (z.B. Erhöhung der Transportkosten, staatliche Gebühren oder Wechselkurse). Der Kunde wird über Preisänderungen unverzüglich informiert.

**4. Zahlungsbedingungen**

Die Zahlungsbedingungen sind in der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder in der Reisebestätigung angegeben. In der Regel ist eine Anzahlung bei Buchung fällig und der Restbetrag bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Reiseantritt zu zahlen.

**5. Rücktritt und Stornierung**

Der Kunde kann jederzeit vor Reiseantritt vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung ist schriftlich an Macaglauc Tours zu richten. Im Falle eines Rücktritts kann Macaglauc Tours eine angemessene Entschädigung für die getroffenen Reisevorkehrungen und Aufwendungen verlangen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach den jeweils geltenden Stornierungsbedingungen, die dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt werden.

**6. Haftung**

Macaglauc Tours haftet für Schäden, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen entstehen, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in jedem Fall auf den typischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.

**7. Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen**

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die für die Reise erforderlichen Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen einzuhalten. Macaglauc Tours wird den Kunden jedoch im Rahmen ihrer Möglichkeiten über die einschlägigen Bestimmungen informieren.

**8. Datenschutz**

Macaglauc Tours verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Einzelheiten der Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite von Macaglauc Tours geregelt.

**9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand**

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

**10. Salvatorische Klausel**

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Macaglauc Tours 8 Waldweg 80331 München Deutschland

Starten Sie Ihre Reise mit Macaglauc Tours

Entdecken Sie spannende Karrierechancen im Herzen der Tourismusbranche. Werden Sie Teil eines Teams, das mit Leidenschaft unvergessliche Reiseerlebnisse schafft.

Ihre Karriere. Unsere Destinationen.

Lächelnes Team von Reiseexperten plant Touren

Über Macaglauc Tours

Willkommen bei Macaglauc Tours, Ihrem führenden Reiseveranstalter mit Sitz in der pulsierenden Stadt München. Seit unserer Gründung im Jahr 2005 haben wir uns der Aufgabe verschrieben, außergewöhnliche und maßgeschneiderte Reiseerlebnisse für unsere Kunden zu kreieren. Was als kleines Familienunternehmen begann, hat sich zu einem renommierten Namen in der Tourismusbranche entwickelt, bekannt für Qualität, Innovation und persönlichen Service.

Unsere Mission ist es, Menschen durch Reisen zu inspirieren und zu verbinden. Wir glauben, dass Reisen mehr als nur ein Urlaub ist; es ist eine Möglichkeit, zu lernen, zu wachsen und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Wir sind stolz darauf, eine breite Palette von Reisedienstleistungen anzubieten, von geführten Gruppenreisen und Individualreisen bis hin zu spezialisierten Themenreisen, die auf die vielfältigen Interessen unserer Kunden zugeschnitten sind. Unser erfahrenes Team von Reiseexperten arbeitet eng mit jedem Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass jede Reise perfekt auf seine Wünsche und Erwartungen abgestimmt ist.

Bei Macaglauc Tours legen wir großen Wert auf unsere Unternehmenskultur. Wir sind ein Team von passionierten Reiseenthusiasten, die sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam an einem Strang ziehen. Unsere Werte – Kundenorientierung, Reiseleidenschaft, Teamwork, Integrität und ständige Verbesserung – bilden das Fundament unserer täglichen Arbeit und unseres Umgangs miteinander. Wir fördern ein offenes, respektvolles und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und gefördert fühlt. Wir investieren in die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Entfaltung innerhalb des Unternehmens.

Unser Engagement für Nachhaltigkeit und verantwortungsbewusstes Reisen ist uns ein besonderes Anliegen. Wir sind bestrebt, unsere Reisen so umweltfreundlich wie möglich zu gestalten und lokale Gemeinschaften zu unterstützen. Durch die Auswahl nachhaltiger Partner und die Förderung umweltfreundlicher Praktiken möchten wir unseren Beitrag zum Schutz unseres Planeten leisten und gleichzeitig unseren Kunden authentische und bereichernde Reiseerlebnisse ermöglichen.

In den letzten Jahren haben wir unser Angebot stetig erweitert und innovative Reiselösungen entwickelt, um den sich verändernden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Ob Abenteuerreisen in exotische Destinationen, Kulturreisen durch historische Städte oder entspannende Wellnessurlaube – bei Macaglauc Tours finden Sie das passende Angebot. Wir sind stolz auf unsere langjährigen Kundenbeziehungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Dieses Vertrauen ist für uns Ansporn und Verpflichtung zugleich, weiterhin exzellente Leistungen zu erbringen und unsere Kunden immer wieder aufs Neue zu begeistern.

Unser Standort in München ist mehr als nur ein Firmensitz – er ist Teil unserer Identität. Die bayerische Gastfreundschaft und die reiche Kultur der Region spiegeln sich in unserem Service und unseren Reiseangeboten wider. Wir sind tief verwurzelt in der lokalen Gemeinschaft und engagieren uns für soziale Projekte in München und Umgebung. Als Unternehmen, das in der Reisebranche tätig ist, sind wir uns der globalen Herausforderungen bewusst und setzen uns aktiv für faire Arbeitsbedingungen und soziale Gerechtigkeit ein.

Wir laden Sie herzlich ein, mehr über Macaglauc Tours zu erfahren und Teil unserer wachsenden Familie zu werden. Entdecken Sie die vielfältigen Karrieremöglichkeiten in unserem Unternehmen und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Reisens. Egal, ob Sie bereits Erfahrung in der Tourismusbranche haben oder einen Quereinstieg suchen – bei uns finden Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Perspektiven. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns dabei, die Welt ein Stückchen näher zusammenzubringen – eine Reise nach der anderen.

Macaglauc Tours Team arbeitet in einem modernen Büro

Aktuelle Stellenangebote

Entdecken Sie unsere aktuellen Jobangebote und finden Sie die perfekte Möglichkeit, Ihre Karriere in der Reisebranche voranzutreiben. Wir bieten vielfältige Positionen in verschiedenen Abteilungen, die alle zu unserer Mission beitragen, außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu schaffen.

Reiseführer (Deutsch & Englisch sprechend)

Abteilung: Touristik | Standort: München, Deutschland

Führen Sie spannende und informative Touren für internationale Besucher. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

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Reiseberater/in

Abteilung: Vertrieb & Kundenservice | Standort: München, Deutschland

Planen und buchen Sie individuelle Reiserouten für Kunden. Ausgezeichnete Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten erforderlich.

Details anzeigen

Marketing Spezialist/in

Abteilung: Marketing | Standort: München, Deutschland

Entwickeln und implementieren Sie Marketingstrategien zur Förderung von Macaglauc Tours. Erfahrung im digitalen Marketing bevorzugt.

Details anzeigen

Reiseführer (Deutsch & Englisch sprechend) - Details

Als Reiseführer sind Sie das Gesicht von Macaglauc Tours und führen Gruppen auf aufregenden und lehrreichen Touren durch München und Umgebung. Sie sind verantwortlich für exzellenten Kundenservice, die Weitergabe Ihres umfassenden Wissens über lokale Sehenswürdigkeiten und die Gewährleistung der Sicherheit und des Vergnügens aller Tourteilnehmer. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich, und Vorkenntnisse in der Reiseleitung sind von Vorteil.

Anforderungen:

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Kenntnisse der Münchner und bayerischen Geschichte/Kultur
  • Kundenorientierung

Wir bieten:

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Reisemöglichkeiten
  • Professionelle Weiterentwicklung
  • Unterstützendes Teamumfeld
Jetzt bewerben

Reiseberater/in - Details

Als Reiseberater/in sind Sie maßgeblich daran beteiligt, Traumurlaube für unsere Kunden zu gestalten. Sie arbeiten direkt mit Kunden zusammen, um deren Reisewünsche und -vorlieben zu verstehen und individuelle Reiserouten zu erstellen, die ihre Erwartungen übertreffen. Diese Rolle erfordert ausgezeichnete Verkaufs- und Kundenservicefähigkeiten, eine Leidenschaft für das Reisen und die Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten. Kenntnisse in Reisebuchungssystemen und weltweiten Destinationen sind ein Plus.

Anforderungen:

  • Starke Verkaufs- und Kundenservicefähigkeiten
  • Leidenschaft für Reisen und Destinationskenntnisse
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Erfahrung mit Reisebuchungssystemen (bevorzugt)

Wir bieten:

  • Attraktives Provisionsmodell
  • Reiserabatte
  • Fortlaufende Schulungen
  • Positives und dynamisches Arbeitsumfeld
Jetzt bewerben

Marketing Spezialist/in - Details

Als Marketing Spezialist/in spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung und Durchführung von Marketingkampagnen, um die Markenbekanntheit von Macaglauc Tours zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Zu Ihren Aufgaben gehören digitales Marketing, Content-Erstellung, Social Media Management und Marktforschung. Wir suchen eine kreative und datengetriebene Person mit einem fundierten Verständnis der Marketingprinzipien und einer Leidenschaft für die Reisebranche. Erfahrung im Tourismussektor ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Anforderungen:

  • Bachelor-Abschluss in Marketing oder einem verwandten Bereich
  • Erfahrung im digitalen Marketing
  • Starke Fähigkeiten in Content-Erstellung und Social Media
  • Analytische und datengetriebene Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen
  • Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten
  • Kreatives und kollaboratives Arbeitsumfeld
  • Professionelles Wachstum und Entwicklung
Jetzt bewerben

Warum Macaglauc Tours?

Entdecken Sie die Vorteile einer Karriere bei uns. Wir bieten eine unterstützende Kultur, Wachstumschancen und die Möglichkeit, Teil von etwas Aufregendem in der Reisebranche zu sein.

Wachstumschancen Icon

Wachstumschancen

Wir engagieren uns für die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten Weiterbildungsprogramme und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.

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Unterstützende Kultur

Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf Zusammenarbeit, Respekt und offene Kommunikation legt. Wir fördern ein positives und integratives Arbeitsumfeld.

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Reisevorteile

Genießen Sie exklusive Reiserabatte und die Möglichkeit, neue Destinationen als Teil des Macaglauc Tours Teams zu erkunden.

Wettbewerbsfähige Leistungen Icon

Wettbewerbsfähige Leistungen

Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket, einschließlich wettbewerbsfähiger Gehälter, Krankenversicherung und bezahltem Urlaub.

„Die Arbeit bei Macaglauc Tours war eine unglaubliche Reise. Das Team ist fantastisch und ich hatte so viele Möglichkeiten, mich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Außerdem sind die Reisevorteile einfach unschlagbar!“

Mitarbeiter-Testimonial Bild

- Sabine Weber

Reiseberaterin

Unser Führungsteam

Lernen Sie einige der wichtigsten Führungskräfte von Macaglauc Tours kennen. Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter zum Erfolg führen.

Anja Schmidt, CEO von Macaglauc Tours

Anja Schmidt

CEO

Anja verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Tourismusbranche und eine Leidenschaft für die Schaffung außergewöhnlicher Reiseerlebnisse.

Markus Weber, Head of Operations

Markus Weber

Leiter der Operations

Markus überwacht alle Tour-Abläufe und sorgt für eine reibungslose und effiziente Erbringung unserer Reisedienstleistungen.

Lena Bauer, HR Manager

Lena Bauer

HR Managerin

Lena leitet unsere Personalabteilung und engagiert sich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Förderung eines positiven Arbeitsplatzes.

Bewerbungsprozess

Bereit für Ihre Bewerbung? Erfahren Sie mehr über unseren einfachen und unkomplizierten Bewerbungsprozess, um dem Macaglauc Tours Team beizutreten.